Política de Privacidad - Aines Joyas

Política de Privacidad.

En este documento te informamos de los motivos por los que recogemos tus datos personales, qué hacemos con dichos datos, qué derechos tienes y de qué forma puedes ejercerlos, en cumplimiento con el RGPD (Reglamento UE 2016/679) y la LOPDGDD (Ley Orgánica 3/2018).

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Responsable de tus Datos Personales

Identidad y Contacto

  • Identidad: Aines Fernández Azanza (Aines Joyas)
  • CIF/NIF: 44144350J
  • Dirección: Iparraguirre 17 Bajo, 20001 San Sebastián, Gipuzkoa, España
  • Teléfono: +34 943 283505
  • Email: ainesjoyas@gmail.com

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¿Para qué recogemos tus datos personales?

En ainesjoyas.com recogemos y tratamos la información que nos facilitas con el fin de:

  • Responder a las consultas y solicitudes que nos planteas a través de nuestros formularios de contacto y correo electrónico.
  • Gestionar los pedidos, compras, envíos y devoluciones de los productos adquiridos en nuestra tienda online.
  • Enviarte información comercial que sea de tu interés, novedades de la marca y promociones a través de nuestros canales de comunicación (solo si te has suscrito expresamente a nuestra newsletter).

Tendremos almacenada dicha información mientras exista una relación comercial o contractual, o hasta que nos solicites que la eliminemos.


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Bases Legales para el Tratamiento

Las bases legales para tratar tus datos son las siguientes:

Ejecución de Contrato

Relación Comercial

Para la gestión de compras, envíos y facturación de tus pedidos en nuestra tienda. También aplicable al envío de información relevante a través de nuestros canales.

Consentimiento

Interacción Libre

Obtención de tu consentimiento expreso para responder a las cuestiones planteadas en formularios o para suscribirte a nuestro boletín de noticias.

Recuerda que no estás obligado a darnos tu consentimiento para el tratamiento de tus datos, pero si no lo haces Aines Joyas no podrá gestionar tus compras ni hacerte llegar información o respuestas de tu interés.


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Comunicación y Derechos sobre tus Datos

¿A quiénes se podrán comunicar tus datos?

Para que podamos ofrecerte servicios de mayor calidad y cumplir con nuestras obligaciones fiscales y logísticas, los datos que nos facilites pueden ser cedidos a:

  • Servicios de Hosting: Proveedores encargados de proporcionar el alojamiento web y el dominio.
  • Empresas de Transporte: Para gestionar el envío físico de los productos a tu domicilio.
  • Google LLC: Encargado de la recogida de analíticas de la web de forma anonimizada.

¿Qué derechos tienes sobre tus datos?

Estos son los derechos que puedes ejercer en cualquier momento:

  • Derecho a solicitar el acceso a tus datos de carácter personal.
  • Derecho a solicitar la rectificación o supresión.
  • Derecho a solicitar la limitación del tratamiento.
  • Derecho a oponerse al tratamiento y derecho a la portabilidad.

Para ejercer tus derechos, puedes enviarnos un correo electrónico a ainesjoyas@gmail.com indicando en el asunto “PROTECCIÓN DE DATOS” e incluyendo una fotocopia de tu DNI u otro documento de identificación equivalente.

Tienes derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo. Si consideras que tus datos no se tratan correctamente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).


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Seguridad y Actualización

Para garantizar la seguridad de tus datos personales, te informamos que en Aines Joyas hemos adoptado todas las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de tus datos personales frente a la alteración, pérdida o accesos no autorizados, tal y como exige la normativa legal aplicable.

Con el objetivo de poder mantener tus datos personales debidamente actualizados, te rogamos que nos informes siempre que se produzca alguna modificación significativa sobre los mismos enviando un correo a ainesjoyas@gmail.com.